常见问题

网上开户前,需准备哪些材料?

网上开户前,需准备如下材料:

1. 本人二代居民身份证原件;

2. 需准备带有摄像头、麦克风的电脑,并且保持电脑网络通畅。(我公司已经推出手机开/转户,为您提供更加便捷的开/转户体验。

网上开户适合哪些客户?

只要您持有大陆地区在有效期内的二代居民身份证,且年龄为18周岁(含)以上,70周岁(不含)以下的个人客户,即可通过我司网站办理自助开户业务。

网上开户需要完成哪些步骤,需要多长时间?

网上开户流程分为上传证件影像、填写个人信息(请确保信息真实、准确、完整)、签署相关协议、风险能力测评、选择开立账户种类、设置密码、关联三方存管银行、视频见证、在线回访等9个步骤,耗时15分钟左右。建议您在交易日交易时段办理。

网上开户可以开立哪些账户?

可开立资金账号、沪深A股证券账户、沪深中登场外基金账户。

三方存管支持哪些银行?有哪些注意事项?

目前我公司网上开户支持招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、兴业银行、中信银行、交通银行、浦发银行、民生银行、平安银行、江苏银行、邮储银行、光大银行、广发银行、上海银行、宁波银行、天津银行的一步式签约。不支持信用卡签约。

网上开户过程中意外中断如何处理?

如果开户过程中意外中断,可以点网上开户首页的“继续开户”继续办理开户。

完成网上开户手续后何时可以开始交易?

您完成网上开户手续后,会收到公司确认短信,一般T+1个工作日可以使用。